Опубликовано: 08.10.2018
На прошлой неделе ресурс Consumer Reports поставил под колебание водонепроницаемость корпуса флагмана Samsung Galaxy S7 Active. Тестирование сразу 2-ух моделей наглядно показало то, что аппараты уязвимы под действием воды, следы которой были обнаружены даже в лотке для SIM‑карт. Примечательно, что после заплыва длиной в 30 минут, вышла из строя кнопка питания и экран смартфона. Samsung оперативно отреагировала на эти обвинения и выступила с официальным заявлением по этому поводу.
В нем южнокорейский гигант отметил, что Samsung Galaxy S7 Active был подвергнут самым кропотливым и жестоким испытаниям, которые подтвердили его наивысшую защищенность по стандарту IP68. В рамках ограниченной гарантии, компания готова провести замену покоробленных устройств, также при выявлении подобных проблем, будет обязательно делать свои гарантийные обязательства. Другими словами, производитель настаивает на том, что это единичный факт, не носящий характер систематичного и конструктивного недостатка.
Как это заявление Samsung поможет ей реабилитироваться и сделает лучше «подмоченную» репутацию бренда в глазах пользователей, решать им.