1. Как голосовой поиск используется сегодня
2. Некоторые случаи использования голосового поиска
3. Что такое оптимизация голосового движка?
4. Откуда устройства, активируемые голосом, получают информацию?
5. Как создать стратегию оптимизации голосового движка
6. 1. Оптимизируйте свои бизнес-списки
7. 2. Ускорьте свой сайт
8. 3. Ваша новая контентная стратегия: сосредоточьтесь на вопросах
9. 4. Ваша новая контентная стратегия: предоставьте ответы
10. 5. Проверьте это
11. Оптимизация голосового движка: вопросы и ответы
12. [Видеозапись] 5 стратегий оптимизации голосового движка, которые повысят ваш рейтинг
13. Присоединяйтесь к нам для нашего следующего вебинара!

Будь то динамик или смартфон, использование голосового поиска быстро растет. Ведущие исследовательские фирмы прогнозируют, что к 2020 году от 30 до 50 процентов всех поисковых запросов будут проводиться с помощью голоса.

Настало время для брендов создать стратегию оптимизации для голосового поиска, чтобы опередить кривую.

Недавно Журнал Поисковой машины принимал Маркетинговый вебинар ThinkTank в сотрудничестве с Chatmeter это решило, как компании могут подготовить и реализовать надежную стратегию голосового поиска.

Коллин Холмс, основатель и генеральный директор Chatmeter, поделился пятью советами по началу работы с планом оптимизации голосовой системы (VEO).

Вот резюме презентации вебинара.

Как голосовой поиск используется сегодня

Разработка технологии распознавания речи была в процессе разработки на протяжении десятилетий. Но из-за достижений в области искусственного интеллекта и машинного обучения в последние годы мы сейчас испытываем большие изменения в голосовом поиске.

В прошлом году Google Assistant на базе AI улучшил понимание английского языка с точностью до ~ 95 процентов и частота ошибок в словах только 4,9 процента ,

Мало того, Google Assistant также способен понимание нюансов разговора как продемонстрировал Сундар Пичай из Google на выставке Google I / O 2018.

Эти значительные прорывы способствуют быстрому внедрению голосовой технологии.

Некоторые случаи использования голосового поиска

• Десятки «умных» устройств (таких как телефоны, планшеты, телевизоры, колонки, системы управления освещением и температурой) дебютировали. Пользователи ищут способ централизовать все свои интеллектуальные устройства в единый «умный концентратор», и умные динамики - логичный ответ на это.
• Несколько университетов тестирование Echo Dots , Каждый умный спикер Echo Dot связан с учетной записью студента университета. Учащиеся в этих испытаниях могут решить, к какой информации имеет доступ Alexa. Alexa может помочь со следующими типами задач:
  • Расписание занятий на день
  • Информация об оплате обучения
  • Баланс карты питания
  • Установка будильника перед занятиями
  • Найти еду и услуги поблизости
• Marriott и Amazon объединились для запуска Алекса для Гостеприимства , который будет доступен этим летом в 10 локациях Marriott. Виртуальный консьерж помогает гостям с такими задачами, как:
  • Заказ полотенец
  • Контроль температуры в помещении или освещения
  • Поиск местных ресторанов и достопримечательностей
  • призвание
  • Проверяя

Почему вы должны заботиться о революции голосового поиска

Оптимизация для традиционного поиска сильно отличается от голосовой.

Согласно исследованиям, первый обычный результат поиска в поисковой выдаче Google достигает 35,35 процента кликов.

В голосовом поиске есть еще меньшее окно. Есть только три лучших результата для мобильных устройств и один результат для интеллектуальных колонок. Рейтинг на вершине означает все.

К 2020 году до 50 процентов всей поисковой активности будет осуществляться голосом. Компании должны начать подготовку и оптимизацию для голосового поиска, чтобы опередить кривую.

Через два года уровень конкуренции будет таким же жестким, как и прежде. Подумайте только о почти 50 процентах всех этих голосовых поисков, потенциально показывающих только один результат.

Что такое оптимизация голосового движка?

Оптимизация голосового движка (VEO) является товарным знаком Chatmeter для голосовой поисковой оптимизации.

VEO влечет за собой оптимизацию вашего контента, местоположения и информации о бренде, чтобы повысить вероятность получения результатов голосового поиска.

Возможно, вы думаете, что слишком рано думать о голосовом поиске. Ну, подумай еще раз.

Просто посмотрите на уровень проникновения голосового поиска по разным вертикалям по состоянию на 2017 год.

Голосовой поиск используется, чтобы найти немедленные ответы VEO на ходу, как SEO, но с большей конкуренцией. А поскольку голосовой поиск дает только до трех результатов - если вы не первый, то ваш последний.

Откуда устройства, активируемые голосом, получают информацию?

Для локального поиска Amazon Alexa является партнером Yelp, Google управляется Google Maps, а Siri получает информацию от Apple Maps.

Между тем, Cortana, которая является встроенной технологией голосового поиска для компьютеров Microsoft, работает на Bing.

Как создать стратегию оптимизации голосового движка

Вот пять шагов к началу работы с вашей стратегией VEO:

1. Оптимизируйте свои бизнес-списки

Очень важно, чтобы данные о вашей компании были чистыми, а ваши имя, адрес и телефон (NAP) были согласованными.

Примерно 10,3 миллиарда долларов теряются каждый год только из-за отсутствующих и неточных списков. Убедитесь, что вы предоставляете точную деловую информацию пользователям.

2. Ускорьте свой сайт

Почему это актуально для голосового поиска? Это потому, что пользователи мобильного голосового поиска ищут немедленные результаты на ходу.

Кроме того, Google официально объявил, что их «Обновление скорости» , который обеспечивает скорость страницы в рейтинге мобильного поиска, теперь распространяется для всех пользователей по всему миру.

Время загрузки средней целевой страницы для мобильных устройств составляет 15 секунд. Лучшее время должно было быть менее 3 секунд.

Если вы плохо занимаетесь поиском на мобильных устройствах из-за проблем со скоростью, это может повлиять на ваши возможности голосового поиска.

3. Ваша новая контентная стратегия: сосредоточьтесь на вопросах

Сорок один процент людей, которые используют голосовой поиск, говорят, что это похоже на разговор с другом.

Эти люди взаимодействуют со своими активированными голосом динамиками, как будто они люди. Таким образом, способ, которым они проводят голосовой поиск, также различаются.

Они не просто говорят ключевые слова. Они задают вопросы.

Фокус на использовании разговорные ключевые фразы с длинным хвостом в вашем контенте, так как это поможет вам лучше ответить на вопросы естественного языка.

Вам нужно найти ключевые фразы на естественном языке, которые, скорее всего, спросит ваша целевая аудитория.

4. Ваша новая контентная стратегия: предоставьте ответы

Когда ты оптимизировать для избранных фрагментов Вы также оптимизируете голосовой поиск. Около 40,7 процента голосового поиска ответы приходят из избранных фрагментов.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

• Создать контент, который отвечает на вопросы (т. е. страница часто задаваемых вопросов) для повышения конверсии. (Один абзац 9-го класса уровень чтения является лучшим).
• Обновляйте свой контент часто. Держите это свежим.
• Язык разметки: вопросы должны быть правильно помечены в заголовках <h2>.
• Ответьте на любые существующие вопросы в разделе «Мои бизнес-вопросы и ответы».
• Создайте убедительные вопросы о ваших продуктах и ​​услугах, которые будут способствовать конверсии.

Если у вас нет контента для начала, посмотрите на ваши отзывы, чтобы найти идеи по содержанию FAQ. Отзывы, которые у вас уже есть, написаны на естественном языке и содержат информацию о том, о чем спрашивают ваши клиенты.

5. Проверьте это

Голосовой поиск все еще является новым, поэтому вы должны взять на себя обязательство предварительно протестировать функцию голосового поиска.

Как проверить голосовой поиск

• Протестируйте разные устройства: Smart Speakers против Mobile или Google Assistant против Alexa, Cortana против Siri
• Какие результаты получены ?: Где и у кого получены ответы?
• Одиночные и множественные списки: Сколько списков предлагает вам каждое устройство / помощник?
• Рейтинги: Где вы оцениваете свои наиболее распространенные вопросы? Где ваши конкуренты рейтинга?

Оптимизация голосового движка: вопросы и ответы

В: Если вы занимаетесь электронной коммерцией и не указаны в списке адресов, что бы вы предложили нам? Просто название бизнеса и номера телефонов?

A: Для предприятий, работающих только в сфере электронной коммерции, наилучшей стратегией было бы сосредоточиться на создание избранных фрагментов , Вы можете сделать это либо с контентом, который уже есть на вашем сайте, либо с опцией, с которой мы видели лучшие результаты, создавая Страница часто задаваемых вопросов , По своей сути, VEO похож на SEO, используя хорошие стратегии SEO, вы будете выше в результатах поиска.

Q: Siri также использует Yelp для результатов?

A: Да, Siri (Apple Maps) извлекает списки и просматривает данные из Yelp.

Q: Я занимаюсь продовольственным бизнесом - мы являемся компанией, которая предлагает услуги доставки еды, и я думаю, что голосовой поиск будет полезен для наших партнеров по ресторанам, поэтому, в основном, Google My Business и Bing Places, и мы можем получать трафик от рефералов. , Если я создал внутреннюю стратегию для компании (например, для страниц с кухней) или для поиска по бренду (т. Е. Рядом со мной McDonald's), то для этой стратегии следует создать страницы часто задаваемых вопросов с важными для меня терминами? Что ты предлагаешь?

A: Да, создание страницы часто задаваемых вопросов будет работать лучше всего. Вам необходимо уточнить вопросы о доставке, часы работы, а также включить наиболее популярные пункты меню, которые люди, скорее всего, будут искать.

[Видеозапись] 5 стратегий оптимизации голосового движка, которые повысят ваш рейтинг

Смотрите полную запись ниже.

Или просмотрите презентационную колоду.

Имиджевый кредит

Снимок сделан автором, декабрь 2018 г.

Присоединяйтесь к нам для нашего следующего вебинара!

Присоединяйтесь к нашему следующему вебинару в среду, 22 мая в 2 часа дня по восточному времени, и узнайте пять секретов, которые взорвут ваш маркетинг в Instagram в этом году.

Похожие

Комментарии