1. Продажи
2. Категоризация
3. Смешанные поисковые индексы в США
4. Исключения из правила
5. выполнение
6. Ключевые слова
7. Примечание по длине
8. О «Детских» продуктах
9. Описание и особенности
10. реклама
11. Скидки
12. оптимизация
13. Исключения
14. Отзывы
15. Условия поиска
16. Целевая аудитория
17. Платиновые Ключевые слова

В этом разделе рассматриваются ключевые наблюдения, обнаруженные в рамках нашего исследования. Используя следующую информацию в качестве руководства, специалисты по SEO должны быть в состоянии ознакомиться с поисковой системой Amazon, включая информацию о том, какие факторы влияют на результаты поиска и как работает рейтинг продуктов на сайте.

Продажи

Победитель забирает больше всего ...

Единственная сильнейшая корреляция, которую мы видели, была между рейтингом продаж (порядковый рейтинг, предоставленный Amazon, который доступен для общественности) и позицией рейтинга поисковой системы продукта (SERP).

На самом деле, мы не только увидели сильную корреляцию между рейтингом продаж и SERP, но и заметили, что наиболее продаваемые товары обладают невероятной силой ранжирования для широкого диапазона поисковых запросов.

Большинство специалистов по SEO, знакомых с Google, знают, что на страницу можно ориентироваться на два-три основных термина. Тем не менее, по мере того, как рейтинг Amazon повышается, количество поисковых запросов, приводящих к этому продукту, также увеличивается.

В среднем по всему набору данных мы увидели 344 936 уникальных продуктов для 746 500 результатов поиска. Это означает, что средний продукт обнаружен за 2,2 поиска.

Однако продукты в 99-м процентиле (верхний 1%) рейтинга продаж появлялись в среднем для 8,7 различных поисковых запросов, тогда как продукты в 1-м процентиле (нижний 1%) появлялись только для 1,2 запросов. Другими словами, чем лучше товар продается на Amazon, тем больше у него рейтинга для более широкого набора ключевых слов.

Чтобы быть справедливым, тот факт, что salesrank рассматривается в алгоритме поиска Amazon, не является особенно революционным. На самом деле, Amazon уже признает сайт метод сортировки рангов по релевантности (метод по умолчанию, когда другой не указан) учитывает продажи продукта в его результатах.

Однако Amazon использует более одного показателя продаж. Для каждого из поисковых индексов Amazon поддерживает значение рейтинга продаж; мы называем это рейтинг продаж категории высшего уровня. Сайт также поддерживает рейтинги продаж в подкатегориях.

Например, этот матрас для кроватки от American Baby занимает 52 место в категории «ребенок», но это 1 место в подкатегории матрасов.

Возможно, Amazon поддерживает еще более детальные рейтинги продаж, помимо общедоступных категорий, хотя это не может быть подтверждено посторонним.

Поскольку наше исследование изучало только рейтинг продаж каждой категории продукта верхнего уровня, а не соответствующий рейтинг продаж подкатегории, есть большая вероятность, что мы на самом деле недооценили важность продаж для элемента в результатах поиска.

Категоризация

Дайте вашему продукту индивидуальность.

Поисковая система Amazon полностью основана на строгих индексах. Когда пользователь выполняет поиск по сайту, ему или ей предоставляется следующий список возможных категорий:

Когда пользователь выполняет поиск без определения категории, возможны несколько результатов:

Небольшое исследование показывает, что только Amazon поддерживает определенные показатели за то, что они считают смешанным поиском.

Смешанные поисковые индексы в США

• одежда
• автомобильный
• книги
• DVD
• электроника
• GourmetFoot
• бакалея

• HealthPersonalCare
• Дом и Сад
• Кухня
• Музыка
• PCHardware
• обувь

• Программного обеспечения
• Спортивные товары
• инструменты
• игрушки
• VHS
• Видео игры

В этом случае категория устройств, появившаяся в поиске холодильников, не поддерживается, поэтому, вероятно, мы видим альтернативные результаты Amazon, а не действительно смешанный набор результатов. Смешанный поиск, будет только когда-либо искать признаки, поддерживаемые смешанным поиском.

Что это значит? Независимо от того, какая версия трех примеров встречается для вашего продукта, выбор неверного индекса может полностью исключить вас из результатов поиска. В этом случае оптимизация окончена; ты уже проиграл игру еще до ее начала.

Исключения из правила

97,8% продуктов, которые мы рассматривали в нашем исследовании, появились только в одном поисковом индексе. Это оставляет 2,2% продуктов, которые так или иначе перечислены в нескольких поисковых индексах.

Матрас для кроватки, на который мы смотрели ранее, является исключением из правила, так как он указан в категориях «ребенок», «дом и кухня».

К сожалению, нет никаких убедительных признаков того, как эти продукты попадают в несколько индексов. У продавца (или поставщика в этом отношении) нет возможности перечислить товар в нескольких индексах.

Нашей первой склонностью было то, что это то, что Amazon делал за кулисами. Если бы это было так, вы бы предположили, что Amazon.com будет продавать и продавать неестественно большой процент этих продуктов. Однако при ближайшем рассмотрении только 48,5% этих «исключительных» продуктов поставляются и продаются Amazon. Хотя это выше среднего (около 35,5%), это вряд ли убедительные доказательства.

Тем не менее, очень показательно, что продукты, перечисленные в более чем одной категории, имеют значительно большую экспозицию, чем продукты, перечисленные только в одной категории.

В среднем мы видели, что эти «исключительные» продукты появляются для 7,29 поисковых запросов против 2,05 поисковых запросов для тех, которые перечислены только в одной категории. Три фактора могут преувеличивать этот разрыв:

1. методология В нашем исследовании основное внимание уделялось созданию разнообразных ключевых терминов, а затем кластеров длинных хвостов по поисковому узлу.
2. Этот набор продуктов выбирается самостоятельно, и по определению он должен отображаться как минимум в двух терминах, включаемых в сегмент.
3. Может быть много продуктов, перечисленных в более чем одной категории, которые наше исследование не нашло из-за их низкой видимости.

Предостережение: если вы не получите благословение Amazon на перечисление продукта в нескольких категориях, мы будем рассматривать это как черную технику SEO, просто потому, что то, что вы будете делать, не соответствует долгосрочным целям Amazon и считается спамом для них. внутренние команды.

выполнение

Если вы не можете победить их, присоединяйтесь к ним.

Следующим по значимости фактором в результатах поиска, по-видимому, являются отношения вашей компании с Amazon. Давайте сначала рассмотрим варианты:

• Amazon Shipped & Sold - в этом случае у вас есть отношения продавца с Amazon. Вы продаете продукт Amazon по оптовым ценам, и Amazon продает его по любой розничной цене, которую они считают подходящей.

• Продано третьим лицам, Amazon Fulfilled - это типичные консигнационные отношения. Продукт по-прежнему полностью принадлежит стороннему продавцу, но он находится на складе Amazon, готовом к отправке и доставке при заказе. Amazon называет эту программу Fulfillment by Amazon (FBA). В большинстве случаев это лучший способ для продавца продавать продукты, соответствующие критериям Prime, непосредственно потребителю.

• Поставка и продажа третьей стороной - это типичные отношения, связанные с доставкой. Товар выставлен на продажу на Amazon.com, но находится на складе продавца. Когда заказ размещен, сторонний продавец выбирает и отправляет товар.

ПРИМЕЧАНИЕ. В мае 2015 года Amazon представила продавца Prime, который дает право на доставку некоторых продуктов от избранных продавцов, но это все же скорее исключение, чем правило.

Это может показаться удачным выбором для Amazon SEO, но мы обнаружили, что выполнение имеет одну из самых больших корреляций с поисковым рейтингом.

Мало того, что отправка и продажа Amazon.com имеют относительно сильную положительную корреляцию, у двух сторонних вариантов также есть отрицательная корреляция.

Как и в любом исследовании, эта корреляция не обязательно равна причинно-следственной связи. Amazon обвиняют в том, что он выбирает лучшие товары для продажи Amazon, поэтому вполне возможно, что положительная корреляция, которую мы видим, является лишь вторичным эффектом выбора Amazon для продажи самых продаваемых товаров.

На приведенном ниже графике мы рассмотрим количество продуктов, поставляемых и продаваемых Amazon, по процентам продаж.

Вы можете видеть, что Amazon, как правило, выполняет более продаваемые продукты. Тенденция становится еще более очевидной, если посмотреть на процентную долю продуктов, продаваемых Amazon.com, и их SERP.

Здесь аргумент корреляции и причинно-следственная связь может идти по кругу. Но основной вывод у нас есть это:

• Разрешение Amazon отгружать и продавать ваш продукт идет вразрез с зерном, а не с зерном, потому что оно лучше всего соответствует долгосрочным целям Amazon, а также финансовым интересам.
• Будучи профессионалами в области SEO, мы снова и снова узнавали, что идти в ногу со временем с Google, как правило, безнадежно, даже если краткосрочные выгоды существуют. Мы считаем, что то же самое есть и будет верным для Amazon.
• В этой статье на Moz.com эксперт SEO Рэнд Фишкин объясняет почему корреляции , а не просто причинно-следственная связь, важны для профессионалов SEO (и маркетологов в целом). Короче говоря, Фишкин утверждает, что учиться у «лучших» компаний стоит, даже если то, что вы изучаете, не является точным причинным фактором, приводящим к увеличению SERP.

Таким образом, вопрос о том, оказывает ли выполнение непосредственное влияние на результаты поиска, является спорным вопросом; данные показывают достаточно сильную корреляцию, чтобы это было значительным обсуждением для любой стратегии учетной записи Amazon.

Мы не только наблюдаем эту тенденцию в отношении товаров, поставляемых и продаваемых Amazon.com, но мы также видим ее в целом с правом участия в программе Prime.

Ранее мы установили, что предоставление Amazon возможности отгружать и продавать ваш продукт идет «с зерном», и то же самое можно сказать о правомочности Prime.

В этом случае это означает обеспечение права на участие в Prime путем установления отношений продавца или FBA с Amazon - или установления отношений с новым продавцом Prime, которые все еще находятся в зачаточном состоянии.

Ключевые слова

Не все ключевые слова созданы равными.

Что касается корреляции с ключевыми словами и поисковыми выдачами, мы увидели самую сильную корреляцию с названиями продуктов. Это неудивительно, поскольку у нас есть прямое подтверждение от Amazon, что ключевые слова в названии продукта являются фактором ранжирования.

Наша метрика, которая описывает качество соответствия ключевого слова в названии продукта, имеет самую сильную корреляцию, что означает, что чем ближе вы будете использовать ключевые слова точно в названии продукта, тем лучше.

Удивительно, но мы не увидели сильной корреляции с точным соответствием ключевых слов в названии продукта. Однако это может усугубляться из-за низкой значимости ключевых слов с точным соответствием в названиях продуктов.

Ниже приведена диаграмма частоты точных совпадений, найденных в ключевых словах, по длине запроса.

Примечание по длине

Многие из существующих рекомендаций Amazon по SEO предполагают заполнение ключевых слов названием продукта, но мы советуем не добавлять ключевые слова за счет показателя кликов.

Ранее мы определили, насколько сильно коррелирует рейтинг продаж с SERP, что означает, что две другие известные маркетинговые метрики также косвенно коррелируют с лучшими SERP. Они есть:

• Рейтинг кликов
• Коэффициент конверсии

Хотя это может быть правдой, что вы можете «настроить таргетинг» на самые разные термины с названием вашего продукта, это может привести к обратным результатам, если вы потеряете рейтинг переходов по наиболее релевантным терминам в обмен на попытку поиска по широкому кругу ключевых слов.

Кроме того, кажется, нет никаких доказательств того, что длинный, наполненный ключевыми словами заголовок продукта приводит к ранжированию по нескольким поисковым запросам. На самом деле, наиболее продаваемые продукты, похоже, имеют небольшой уклон в сторону более коротких наименований.

Мы посмотрели на 1% продуктов, которые появились для самой широкой коллекции поисковых запросов; эти продукты появились в результате 15 или более поисковых запросов в нашем исследовании по очень широкому кругу терминов. В среднем эти названия продуктов имели длину всего 77 символов, а 84,2% наименований продуктов имели длину менее 110 символов. Причина, по которой мы выбрали 110 символов, заключается в том, что Amazon, похоже, усекает названия продуктов после примерно 110 символов на рабочем столе (хотя это, вероятно, зависит от размера символов). Если мы посмотрим на 99-й процентиль самых продаваемых продуктов на Amazon, то увидим, что 89% наименований их продуктов на настольном компьютере содержат менее 110 символов.

Ниже приведен график процентного соотношения наименований товаров, которые были длиной не более 110 символов, в соответствии с их процентилем рейтинга продаж:

Если мы посмотрим на мобильные устройства, то увидим, что названия продуктов сокращаются до 74 символов в приложении Amazon и до 81 символа в мобильном Интернете.

Мобильная сеть:

Мобильное приложение:

Хотя мы по-прежнему рассматриваем только 99-й процентиль самых продаваемых товаров на Amazon, мы подсчитали, что 71,5% этих продуктов имеют названия продуктов, длина которых не превышает 74 символа.

Это говорит нам о том, что наиболее продаваемые продукты на Amazon используют названия, чтобы четко донести продукт до потребителя, а не используют свои названия, чтобы получить преимущество в поиске Amazon.

Мы не можем опровергнуть идею о том, что заголовок, заполненный ключевыми словами, может дать вам возможность ранжироваться по широкому кругу терминов, но мы можем окончательно сказать, что лучшие исполнители на Amazon, похоже, не используют эту тактику широко. Вместо этого у них, похоже, есть небольшой уклон в сторону более короткого названия продукта, более подходящего для рейтинга кликов.

Учитывая это наблюдение и те, что были до него, мы бы рекомендовали использовать ключевые слова в названии продукта, но в конечном итоге оптимизировать рейтинг кликов.

О «Детских» продуктах

Чрезвычайно важно знать, что для варианта продукта Amazon автоматически найдет дочерний ASIN и отобразит его в результатах поиска, когда запрос уместен. Например, этот поиск «утешитель» показывает этот продукт с полным / королевским размером в названии продукта. Однако, если мы изменим поисковый запрос, чтобы он стал «красным близнецом-близнецом», мы теперь увидим тот же список товаров, который будет отображаться с названием дочернего продукта ASIN двойного размера и красным изображением.

По этой причине мы рекомендуем специалистам Amazon SEO использовать специальные символы, такие как дефисы, круглые скобки и пробелы, чтобы помочь структурировать название продукта, которое быстро сообщает потребителю наиболее важную информацию. Но также следует помнить, что поддержание изображений и заголовков для каждой простой ASIN, прикрепленной к продукту, имеет решающее значение.

Описание и особенности

Согласно нашим данным, использование ключевых слов в описании и функциях не оказывает сильного влияния на результаты поиска. Мы также знаем из собственного описания рейтинга релевантности Amazon, что их алгоритм учитывает использование ключевых слов в поле описания. Другими словами, кажется, что использование ключевого слова в полях описания и функций может привести к индексации вашего продукта для данного ключевого слова, но использование ключевых слов в этих полях, по-видимому, не оказывает существенного влияния на ранжирование для условий конкурентного поиска. По этой причине мы рекомендуем использовать поля описания и функций в основном для следующих двух целей:

1. Прежде всего, для конверсии: эти поля должны продвигать максимально привлекательный продукт. Поля описания Amazon поддерживают базовый HTML, поэтому вы должны рассмотреть возможность его использования для методов копирования, таких как разрывы строк и маркированные списки.

2. Для оптимизации поиска по длинному хвосту: аналогично основному тексту данной статьи и традиционным поисковым системам, поля описания и функции Amazon будут индексировать товары по ключевым словам, поэтому релевантная копия может помочь вашему продукту найти самые разные ключевые слова, которые в противном случае вы не могли бы найти. Был.

Например, это Nano USB Wi-Fi виджет совместим с популярной компьютерной платформой Raspberry Pi для любителей компьютеров и роботов. В настоящее время этот элемент занимает 9 место по поиску «USB Wi-Fi raspberry pi», и при этом он не упоминает Raspberry Pi в названии продукта.

Это наиболее вероятно, как мы бы оптимизировали продукт, если бы использование с Raspberry Pi представляло лишь небольшую долю целевого рынка продукта.

реклама

"Органический" по цене.

В современном SEO, органическом и платном поиске теоретически существуют отношения между церковью и государством. То есть это отдельные дисциплины, и платная реклама не должна влиять на результаты обычного поиска.

В Amazon SEO, однако, рейтинг продаж настолько сильно влияет на результаты поисковой выдачи, что органические рейтинги могут и зачастую косвенно управляются расходами на рекламу.

По нашему мнению, это еще один пример того, почему поставщики Amazon имеют значительное преимущество перед продавцами Amazon. Рекламная платформа Amazon предоставляет пользователям доступ к рекламным ресурсам, которых нет у продавцов, и у поставщиков также значительно меньше конкуренции за это рекламное пространство.

Исходя из нашего собственного опыта, мы видели, что рекламные кампании поставщиков Amazon приносят более 100: 1 отдачи от расходов на рекламу при полумиллионе продаж в месяц. Это масштаб и отдача, которые должны взволновать любого продавца. Конечно, рынок для поставщиков также может быть высококонкурентным, но мы также обнаруживаем значительно более раннюю возможность перехода на рекламную платформу поставщика, чем платформу продавца.

Скидки

Меньше значит больше - но не намного.

Amazon постоянно подвергается нападкам из-за своей ценовой политики, что ставит вопрос: имеют ли значение скидки для Amazon SEO?

Короче говоря, наше исследование нашло положительную корреляцию между большими скидками и лучшими результатами поисковой выдачи. Однако значение R для этой корреляции составило всего 0,04, что относительно мало по сравнению с некоторыми другими факторами, которые мы обсуждали. Вы можете увидеть все R-значения в корреляции раздел этого отчета.

Ирония в том, что, хотя Amazon и считают дисконтным ритейлером, мы часто обнаруживаем, что 5,2% продуктов, которые мы изучали, в действительности продавались по прейскурантной цене. (44,5% продуктов было продано со скидкой по сравнению с прейскурантной ценой.) Вот как выглядит распределение скидок:

В этом случае, предположить, что причинно-следственная связь любого рода, было бы большим скачком. Вот несколько теорий, которые могут объяснить корреляцию:

• Топ-продавцы привлекают много конкуренции, что часто приводит к ценовой войне. В этом случае корреляция является скорее вторичным эффектом конкурентного характера наиболее продаваемых продуктов.
• Прайс-лист предоставляется только тогда, когда цена продажи ниже прайс-листа. Это означает, что наше исследование не смогло учесть отрицательные скидки (продажи выше прайс-листа). Это искажает результаты в пользу скидок.
• Может быть психологическая выгода от продажи ниже прайс-листа. Если скидки соблазнят потребителей совершать покупки, это приведет к увеличению продаж. Опять же, корреляция будет вторичным эффектом, связанным с рейтингом продаж.
• Сочетание факторов выше.

Ввиду недостаточной корреляции и неопределенности причин, по которым возникает связь между скидками и поисковыми выдачами, мы не рекомендуем размещать товары со скидкой просто для целей SEO.

оптимизация

Amazon SEO имеет эффект снежного кома.

Хотя «оптимизация» сама по себе не является фактором ранжирования, очень важно понимать, что когда дело доходит до Amazon SEO, оптимизация похожа на снежный ком. Более конкретно, поскольку рейтинг продаж так сильно влияет на потенциал ранжирования данного продукта, существует сложный эффект для оптимизации страницы сведений о продукте.

Вне зависимости от того, влияет ли оптимизация на конверсию или поиск, если это приведет к какому-либо росту продаж, вероятность того, что продукт окажется в поиске, также возрастет:

Это означает, что оптимизация как по рейтингу кликов, так и по коэффициенту конверсии имеет косвенную, но важную связь с вашей поисковой выдачей, а одержимость оптимизацией по коэффициенту конверсии поможет вам подняться на вершину результатов поиска.

Исключения

Опущено из нашего исследования.

Из-за некоторых технических ограничений, с которыми мы столкнулись во время сбора данных, мы не смогли рассмотреть несколько важных показателей в нашем исследовании. Для получения подробной информации о том, как мы собрали наши данные, проверьте методология раздел нашего отчета.

Отзывы

Как известно большинству из нас, Amazon неукоснительно охраняет данные своих обзоров. В будущем мы надеемся, что сможем изучить корреляции, которые, вероятно, существуют между обзорами продуктов и поисковыми выдачами. Вот несколько конкретных данных, которые нас интересуют:

1. Средний рейтинг
2. Общее количество отзывов
3. Общее количество проверенных отзывов
4. Ключевое слово упоминается в тексте отзыва
5. Качественные факторы, такие как длительность обзора избранных обзоров или количество пользователей, которые нашли отзыв полезным

Условия поиска

Когда пользователь создает листинг на торговой площадке, ему или ей предоставляется пять полей для поиска, которые необходимо заполнить ключевыми словами. Так как это не общедоступное поле, мы не смогли обнаружить корреляцию между поисковыми терминами и поисковыми запросами.

Целевая аудитория

При перечислении элемента пользователи также могут выбирать целевую аудиторию, такую ​​как подростки, взрослые, пожилые люди и т. Д. Опять же, эти данные не являются общедоступными, поэтому они были исключены из исследования.

Платиновые Ключевые слова

Это ключевые слова, доступные только платиновым торговцам. Ключевые слова предназначены для указания областей в дереве просмотра Amazon, в которых должен быть найден ASIN. Мы читали много комментариев на форумах, что это один из самых секретов Amazon, и мы склонны с этим согласиться. При этом, как представляется, общественность мало знает о том, как на самом деле работают эти ключевые слова, поэтому мы не могли включить их в наше исследование.

Похожие

Комментарии